LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi nombor 4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Live Casino di wilayah yang disokong, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki pelayarKeselamatan log masukHak semakan
Buka Dasar Privasi Akaun Anda

Semak Pendirian Data Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda ada soalan privasi, minta salinan data, atau mahu kemas kini butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan menyemak identiti sebelum berbincang tentang data peribadi...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan yang melibatkan data akaun. Kami boleh melihat konteks sesi, mengesahkan pemilik akaun, dan menyalurkan permintaan pembetulan kepada pasukan privasi tanpa meminta butiran berulang.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, bantahan pemprosesan, atau pertanyaan simpanan rekod, hantar e-mel daripada alamat berdaftar. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum melepaskan butiran sensitif berkaitan akaun nombor 4d.
Borang pertikaian Jika pertanyaan anda berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, gunakan borang pertikaian dalam akaun. Nombor rujukan, masa arahan, dan status bank membantu kami menyemak jejak data dengan tepat.
KAWALAN DATA

Urus Hak Privasi Dan Keselamatan

Kami mengendalikan dasar privasi ini sebagai dokumen hidup untuk akaun nombor 4d, bukan teks statik yang dilupakan selepas diterbitkan. Apabila aliran log masuk, kuki, pembayaran atau sokongan berubah...

Data yang dikumpul

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, alamat IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa, dan rekod transaksi...

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk membuka akses akaun, mengesahkan pembayaran, mengesan sesi luar biasa, membalas sokongan, dan memenuhi semakan dalaman. Kami mengehadkan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, tetapan keselamatan, dan ralat teknikal. Anda boleh kawal kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi...

Simpanan rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, audit keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda berubah, minta kemas kini melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang sesuai...

Perkongsian terhad

Penyedia pembayaran, alat keselamatan, dan khidmat sokongan mungkin memproses data bagi pihak kami. Mereka menerima data yang perlu sahaja, dengan...

Fahami Jawapan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, data peranti, alamat IP, masa log masuk, pilihan bahasa, dan rujukan pembayaran jika anda membuat transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun serta menyemak aktiviti yang tidak sepadan.

Rekod pembayaran disimpan untuk padanan transaksi, pengesahan status, pertanyaan sokongan, dan semakan pertikaian. Kami tidak menyimpan data yang tidak diperlukan, dan akses dalaman kepada rekod tersebut dihadkan kepada pasukan yang mengurus akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel berdaftar atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dilepaskan tanpa mendedahkan keselamatan sistem atau data orang lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, pencegahan akses tidak dibenarkan, dan analisis ralat teknikal. Anda boleh ubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin kurang lancar tanpa kuki asas.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian terbuka, audit keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, mengasingkan, atau menyamarkan data mengikut prosedur dalaman.

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan dalaman boleh melihat data berkaitan. Penyedia perkhidmatan menerima data terhad apabila mereka membantu operasi yang dinyatakan dalam dasar ini.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan menyentuh nama, telefon, e-mel atau pembayaran.